系遇了（腾讯sh商品市场部是干什么的）腾讯sh商品研发IOS面试题目，开启智能B2C时代，腾讯的“人工智能穗序”，

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如何定义智能化B2C，平晓黎给出了三个关键词：懂你所想、知你所需、解你所忧。

回顾B2C发展的二十年，货架B2C一直是主流商业模式，以巨大的货品供给和优质的履约服务项目优势，占据B2C市场大半壁江山。近几年随著短音频和现场直播的兴起，内容B2C高速路快速增长，颇为亮眼。平晓黎指出，这两个商业模式本质是人找货和货找人的不同，也正说明了使用者网购的触发点是二者的结合。“立足当下，他们看到，随著B2C基础设施的成形、货品数量云讷、网购渠道多样化，使用者的网购期望在不断提升，店家的经营方式标准也在不断提高，在生产侧和消费侧都存在着不少关键点，这也正是人工智慧化可以发挥的地方。”

平晓黎指出，腾讯做智能化B2C拥有得天独厚的两大优势，强大的终端自然生态和深厚的AI沉淀。

上半年半年报显示，腾讯APP月活使用者数已达6.57亿，腾讯终端端搜寻查询次数和资金流分发量稳步快速增长中，与B2C相关的市场需求也在持续快速增长，根据最捷伊当月数据，腾讯B2C的总GMV年同比快速增长152%，月买卖使用者数快速增长100%，拉沙泰格赖厄县率快速增长25%，入驻腾讯B2C的店家数快速增长53%，上半年B2C收入正式成为终端自然生态的亮点。

平晓黎表示，随著互联网基础服务项目买卖的逐渐成形，使用者线泽姆良市场需求已经不仅仅是信息的获取，对于网购等服务项目的诉求也愈来愈明显，腾讯做B2C也是从使用者的已有市场需求出发，围绕腾讯搜寻和腾讯资金流的核心理念阿蒂希县进行深耕。

“他们将透过智能化严选副手、选购指南卡、榜单、货品测评、聚合比价、现场直播等核心理念货品矩阵，协同为使用者提供智能化化的B2C服务项目。”平晓黎介绍道，“从新一代当月来看，他们的总GMV年同比快速增长152%，月买卖使用者数快速增长100%，拉沙泰格赖厄县率快速增长25%，动销店家数快速增长103%。愈来愈多的使用者逐步养成了在腾讯网购的人格，愈来愈多的店家愿意把腾讯作为经营方式阵地。腾讯B2C的自然生态规模已经开始高速路快速增长。”

去年的输陀讨论会上，腾讯B2C新国际品牌“腾讯混合型”正式面世，在B2C大脑的借力下，透过搜寻、现场直播、音频、商城四个阿蒂希县，将使用者与店家在情景中进行深度链接。“腾讯做B2C的逻辑，不再是再建一个京东APP或者京东APP，他们是希望透过搭建一个买卖信道，以及培育使用者的搜寻和买卖人格来直接满足使用者的市场需求。”何志强在输陀讨论会上指出。

店家借力

对于腾讯而言，AI控制技术的应用领域破冰，以及腾讯B2C自然生态如何借力店家尤为值得关注。

作为店家快速起量的重要推手，同时又是贴近位数人、AIGC等控制技术破冰情景的现场直播领域，无疑是AI控制技术借力店家的重头戏。

据了解，腾讯B2C借力位数人控制技术、语音生成控制技术、剧情脚本创作控制技术等面世了B2CAI主持人制作网络平台，只需三步即可完成位数人现场直播间的制作，整个过程只需要约十分钟。平晓黎介绍说，“目前位数人已具有很强的真人感，讲解时可以配合手部动作，语音生成可选多种音色和风格，并且还可以与现场使用者实现互动，回答问题。目前所有的控制技术仍在不断打磨和提升，相信去年位数人现场直播的效果还会有质的飞跃。”

另一个AI“大展拳脚”的是营销领域，作为AIGC的“先行示范区”，有机构预测，2022年，大型组织的营销信息2％由AI生成，到2025年，这一数据将上升到30％。

而自2014年开始，腾讯就在尝试“AIGC文本创意”，到目前，单条创意耗时从30分钟降到4分钟，AI辅助创作的文本创意每天生产14亿条，近七成企业在使用该功能，近三分之一的创意展现都有AIGC参与，“未来，谁拥有最佳的跟客户沟通的方式，谁就会拥有这个客户”，何志强直言道。

此外，腾讯B2C还打造了集店家能力数学模型、店家成长体系、智能化经营方式网络平台于一体的全栈式店家经营方式方案。

为了让优质店家脱颖而出，腾讯B2C提出店家全优五环能力数学模型，平晓黎说，“首先好货品、好服务项目是店家经营方式的基础，在此之上，做出好内容、做好使用者运营和营销推广，是销量和效率双提升的放大器。”

在优质店家能力数学模型的指引下，腾讯B2C专门设计了一套店家成长体系，为广大店家保驾护航。在招商策略方面，腾讯将透过产地好货混合型、国际品牌店家带动、批量招商入驻搭建三条招商渠道。透过建立店家分级成长体系，帮助店家持续成长，实现跃迁。针对头部、腰部和新手店家均有流量、权益、服务项目等不同维度的策略定向支持。

智能化工具层面，腾讯B2C发布了两个全捷伊店家智能化经营方式网络平台——百斗天璇和百斗天枢。

在百斗天枢网络平台，店家可以实现一站式投放和管理腾讯全域流量，使用者域和商域的联动互通，将实现流量利用效率的最大化；ROI优化将从单品下单升级到单品ROI，再到全域ROI，全面保障店家营销效果。

以腾讯B2C混合型国际品牌发布为契机，平晓黎宣布将面世超级自然生态扶持计划，“他们将助力1000个千万GMV爆款货品，100个年销售额过亿的店家，以及15个GMV过亿的服务项目商。助力店家和合作伙伴成长，与腾讯B2C共同实现更大的生意机会。”

上半年半年报中，腾讯APP月活使用者数已达6.57亿，腾讯终端端搜寻查询次数和资金流分发量稳步快速增长。在庞大的流量中，与B2C相关的市场需求也在持续快速增长，根据最捷伊当月数据，腾讯B2C的总GMV年同比快速增长152%，月买卖使用者数快速增长100%，拉沙泰格赖厄县率快速增长25%，入驻腾讯B2C的店家数快速增长53%，上半年B2C收入正式成为终端自然生态的亮点。

从创作、分发到消费，腾讯在构建起完整的内容自然生态信道之后，腾讯也在去年的输陀讨论会上正式面世智能化B2C国际品牌“腾讯混合型”， 透过知识选购卡、榜单、智能化副手、货品测评、聚合比价、现场直播等货品，协同为使用者提供智能化化的B2C服务项目。

一方面，在经济社会快速发展，可选货品量与网购渠道都云讷的今天，使用者的网购决策成本大幅增加，很多时候都会出现“选择困难症”，为选购的过程而烦恼。而未来，在AI的加持下，对话式个人严选助理将高效解决这些使用者侧问题，为消费者提供全捷伊网购体验。返回搜狐，查看更多